Legal

Termos e Condições

Última actualización: 24 de abril de 2026

1. Quem somos

NEXTSERVE GESTION DEPORTIVA SL («Dashboll», «nós»), titular do site, é uma sociedade limitada com sede social em Calle Hermes, 1 2 3A, 29010 Málaga (Málaga, Espanha) e NIF B21847785. Podes contactar-nos em info@dashboll.com.

2. O que te oferecemos

O Dashboll é uma plataforma de gestão para academias de padel: agenda, alunos, coaches, pagamentos e app móvel. Estes Termos regulam a tua utilização da plataforma (web + app) ao abrigo do plano que subscreveres.

3. Subscrição e faturação

A subscrição é contratada desde o primeiro dia, com a oferta de lançamento vigente aplicada, caso exista. Podes cancelar quando quiseres a partir das definições. A faturação é feita por cartão ou débito direto SEPA através do Stripe, o nosso fornecedor de pagamentos.

4. A tua conta e os teus dados

És responsável pelas credenciais de acesso e pelos dados que carregares. No tratamento dos dados dos teus alunos, atuamos como subcontratante do tratamento; assinamos um DPA contigo que podes ler em /dpa.

5. Cancelamento e portabilidade

Podes cancelar a qualquer momento nas definições. Disponibilizamos a exportação dos teus dados (CSV + JSON) durante os 30 dias seguintes ao cancelamento. Após esse prazo, os dados são eliminados dos nossos sistemas produtivos (as cópias de segurança são rotacionadas em 90 dias).

6. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível 24/7. Não oferecemos SLA formal no plano Starter; os planos Academy e Network incluem compromissos específicos descritos no teu contrato. Suporte por email em horário laboral (Seg-Sex 9-19 CET); tempo médio de resposta < 4 horas úteis.

7. Limitação de responsabilidade

O Dashboll não se responsabiliza por perdas indiretas ou lucros cessantes. A nossa responsabilidade total perante ti está limitada ao montante pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao facto que origina a reclamação, nos termos da legislação aplicável.

8. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pela lei espanhola. Qualquer litígio fica sujeito aos Tribunais de Madrid, salvo se a legislação de consumo impuser outra jurisdição.

¿Dudas? info@dashboll.com · Volver a la landing