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Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de abril de 2026

1. Sobre quiénes somos

NEXTSERVE GESTION DEPORTIVA SL ("Dashboll", "nosotros"), titular del sitio web, es una sociedad limitada con domicilio social en Calle Hermes, 1 2 3A, 29010 Málaga (Málaga, España) y CIF B21847785. Puedes contactarnos en info@dashboll.com.

2. Qué te ofrecemos

Dashboll es una plataforma de gestión para academias de pádel: agenda, alumnos, coaches, pagos y app móvil. Estos Términos regulan tu uso de la plataforma (web + app) bajo el plan que contrates.

3. Contratación y facturación

La suscripción se contrata desde el primer día, con la oferta de lanzamiento vigente aplicada si la hay. Puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes. La facturación se hace mediante tarjeta o domiciliación SEPA a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos.

4. Tu cuenta y tus datos

Eres responsable de las credenciales de acceso y de los datos que subas. Para el tratamiento de datos de tus alumnos actuamos como encargado del tratamiento; firmamos un DPA contigo que puedes leer en /dpa.

5. Cancelación y portabilidad

Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes. Ofrecemos export de tus datos (CSV + JSON) durante los 30 días siguientes a la baja. Tras ese plazo, los datos se eliminan de nuestros sistemas productivos (copias de seguridad se rotan en 90 días).

6. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible 24/7. No ofrecemos SLA formal en el plan Starter; los planes Academy y Network incluyen compromisos específicos descritos en tu contrato. Soporte por email en horario laboral (Mon-Fri 9-19 CET); tiempo medio de respuesta < 4 horas laborables.

7. Limitación de responsabilidad

Dashboll no se hace responsable de pérdidas indirectas o de lucro cesante. Nuestra responsabilidad total frente a ti está limitada al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación, conforme a la legislación aplicable.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley española. Cualquier conflicto se somete a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumo obligue a otra jurisdicción.

¿Dudas? info@dashboll.com · Volver a la landing