Legal

Política de Privacidade

Última actualización: 24 de abril de 2026

1. Responsável pelo tratamento

NEXTSERVE GESTION DEPORTIVA SL (CIF B21847785), titular do website, com sede em Calle Hermes, 1 2 3A, 29010 Málaga (Málaga, Espanha). Contacto de privacidade: info@dashboll.com. Designámos um encarregado de proteção de dados contactável no mesmo endereço.

2. Que dados tratamos e para quê

• Conta de diretor / coach: email, nome, função e identificador de utilizador. Base legal: execução do contrato.
• Alunos registados na tua academia: email, telefone, nível, assiduidade, pagamentos. Base legal: execução do contrato entre o aluno e a academia; a Dashboll atua como subcontratante do tratamento.
• Foto de perfil (opcional): se a carregares, ficará guardada para ser exibida na aplicação.
• Eventos do calendário do dispositivo (opcional): se concederes a permissão, lemos as janelas de disponibilidade para calcular a tua agenda. Não escrevemos no teu calendário nem armazenamos o conteúdo dos eventos.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe (subcontratante); a Dashboll guarda apenas o ID da transação.
• Identificadores de dispositivo e de instalação: o token de notificações push e o ID de instalação do Firebase (para te enviar avisos), e os identificadores técnicos utilizados pelas nossas ferramentas de diagnóstico de erros (Sentry) e de prevenção de fraude nos pagamentos (Stripe). Estes dados são transmitidos de forma encriptada e não são usados para fins publicitários. Base legal: interesse legítimo em prestar o serviço de forma segura.
• Telemetria técnica (logs, métricas de erro): IP, user agent, timestamps. Base legal: interesse legítimo em manter o serviço seguro.

3. Destinatários e transferências

No vendemos datos. Los datos se alojan en servidores de Hetzner (Alemania) y algunos servicios SaaS que firmamos como sub-encargados: Stripe (pagos y prevención de fraude), Firebase (notificaciones push), Sentry (diagnóstico de errores, región UE), Mailchimp (sólo si la academia lo activa), Google Workspace (email operativo). Toda la infraestructura permanece en UE/EEE salvo servicios de Google, que operan bajo Cláusulas Contractuales Tipo.

4. Prazo de conservação

Durante a vigência da relação contratual e, após a rescisão, pelo período legal aplicável (normalmente 6 anos para faturação). As cópias de segurança são rotadas a cada 90 dias.

5. Os teus direitos

Podes exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para info@dashboll.com. Se considerares que tratamos os teus dados de forma indevida, podes apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

6. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários por defeito. Os cookies de análise só são ativados se os aceitares explicitamente. Consulta os detalhes em /cookies.

¿Dudas? info@dashboll.com · Volver a la landing