Caso de sucesso · 5 min de leitura

Cómo J3 Padel redujo un 72% las horas de administración

De Excel + WhatsApp a una sola plataforma en 14 días.

Juan Martínez · Director técnico, J3 Padel Publicado 20 Mar 2026
🎾

Número em destaque

-72%

horas de administración al mes

Antes e depois

Antes

  • · Reservas y cuotas en Excel, revisadas a mano cada domingo.
  • · WhatsApp como único canal de comunicación con alumnos — 200+ mensajes/día.
  • · Morosidad ~22% por cobros tardíos sin domiciliación.
  • · Sin visibilidad del progreso técnico de los alumnos.

Depois

  • · Agenda con reprogramación en un click y notificaciones automáticas.
  • · Cuotas domiciliadas por SEPA y Stripe — reintentos inteligentes.
  • · App con la marca del club: 89% de alumnos activos la primera semana.
  • · Coaches marcan asistencia y nota técnica en 10 segundos por clase.

Os primeiros 14 dias

  1. Día 1

    Migración de datos

    Subimos sus hojas de Excel al importador CSV. 260 alumnos, 18 grupos, 4 coaches, 12 tarifas — todo dado de alta en 45 min.

  2. Día 3

    Coaches + agenda

    Grupos configurados con sus días/horas; el motor generó las próximas 8 semanas de clases automáticamente.

  3. Día 7

    Alumnos + pagos

    Invitación masiva a la app con firma SEPA; 72% de alumnos firmaron el primer día.

  4. Día 14

    Operativa full

    Primer mes cerrado en Dashboll: Excel archivado.

Resultados mensuráveis

Métrica Antes Depois Mudança
Ingresos recurrentes €18.400/mes €19.920/mes +8,3%
Morosidad 22% 4% -18 pp
Horas admin/mes 32 h 9 h -72%
NPS alumnos — 68 nuevo

Fonte: dashboard Dashboll + Stripe Connect, período set 2025 – fev 2026. Métricas verificadas por Juan Martínez.

“Después de 14 años llevándolo todo a mano, costaba imaginar cambiar de sistema sin romper nada. Dashboll lo hizo invisible: un domingo cerramos en Excel y el lunes ya estábamos operando desde la plataforma. Lo que más agradezco es la tranquilidad — saber que cada cuota se cobra sola y cada clase se confirma sin que tengamos que perseguir a nadie.”

— Juan Martínez, Director técnico, J3 Padel Academy

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